「株式会社マルエイソリューション」岐阜市東栄町の自動車販売店

株式会社マルエイソリューション丸栄カーライフ
0582454318

残債照会および所有権解除について

 

お客様各位
平成17年4月1日に施行された『個人情報保護法』により、所有権留保(車検証上の所有者:(旧)株式会社丸栄カーライフ・株式会社マルエイソリューション)車両の残債照会および所有権解除のお手続きが変更になりましたのでご案内申し上げます。なお所有権解除は『個人情報保護法』により、お客様ご自身またはお客様より委託された方のみとさせていただいております(個人情報保護法 第23条準拠)。

株式会社マルエイソリューション

ご依頼にあたっての注意事項

(1)は必ずご用意いただく書類になります。(2)及び(3)に当てはまる場合は、追加書類をご用意ください。

 

(1) 必ずご用意いただく書類

(1-1)所有権解除書類交付依頼書(原本)

※所有権解除依頼書には、車検証上の使用者(お客様)ご自身で、署名(法人の方は記名)をお願いします。受任者(回答送付先)を必ずご記入ください。捺印は実印でお願いします。
所有権解除書類交付依頼書

(1-2)自動車検査証(鮮明なコピー)

(1-3)車検証上の使用者の印鑑証明書(原本)(発行日より3ヶ月以内のもの)

(1-4)使用者の本人確認書類コピー

・個人契約の場合:使用者本人(使用者死亡の場合は相続人)の運転免許証または印鑑証明書
・法人契約の場合:印鑑証明書

(1-5)自動車納税証明書のコピー(軽自動車は必要ありません)

(1-6)ローンを組まれていた方は、お支払いの完了を証明できる書類(「契約終了のご案内」「所有権留保解除承諾書」など)

「お支払いの完了を証明できる書類」がお手許にない場合は、引落のご案内などで、ファイナンス会社をご確認いただき、各ファイナンス会社まで、「所有権留保解除承諾書」等をご請求ください。

 

 

(2) 転居やご結婚などで「自動車検査証」と「印鑑証明書」の内容に相違がある場合

(2-1)ご住所に変更がある場合

同一性確認のため、以下の書類をご用意ください
・個人契約の場合:住民票・戸籍の附票等(発行日より3ヶ月以内のもの)
・法人契約の場合:商業登記簿謄本

(2-2)お名前・商号に変更がある場合

同一性確認のため、以下の書類をご用意ください
・個人契約の場合:改製原戸籍・戸籍の全部事項証明書(改製日の記載がある場合は両方必要)
・法人契約の場合:商業登記簿謄本

 

 

(3) その他書類確認が必要な場合

下記の場合は、(1)(2)でご用意いただく書類以外に確認書類が必要となります。弊社所有権権解除担当まで必ずお問合せください。

住民票・附票で住所がつながらない場合
住所変更にかかる自認書(自認書)
外国人登録原票廃止にともなう申立書(申立書)

相続により名義変更をする場合
遺産分割協議書

使用者(法人)が会社を閉鎖した場合
使用者(法人)が破産した場合
その他 例外の手続き

必要書類不足の場合はご回答致しかねますのでご了承下さい。

証明書類が複数枚ある場合は、全てFAX願います。
上記に当てはまらない場合はお問い合わせいただきますようお願い致します。

 

 

回答書送付

必要書類の確認・残債照会が完了しましたら、弊社よりFAXにてご回答させていただきます。
ご回答は、お申し込みいただきました翌営業日午後以降となります。ご了承下さい。

 

 

所有権解除依頼

回答書到着後、回答内容に応じた手続きを行って下さい。
残債照会時にFAXいただきました書類(所有権解除照会並びに解除依頼書 等 使用者の署名・捺印のある書類は原本、それ以外の添付書類はコピー可)と、返信しました『回答書』をご提出下さい。
オートローンを組まれていた方は、信販会社の完済されていることの証明書類が必要です。
残債がある場合は、信販会社より完済の証明書類を入手し、併せてご提出下さい。

「お支払いの完了を証明できる書類」がお手許にない場合は、引落のご案内などで、ファイナンス会社をご確認いただき、各ファイナンス会社まで、「所有権留保解除承諾書」等をご請求ください。

■オリコオートローン 名古屋クレジットセンター
電話番号:052-231-3711

■(株)セディナ 名古屋営業部
電話番号:052-310-1901

■SMMオートファイナンス フォードクレジット
電話番号:0120-780-369

■イオンプロダクトファイナンス(旧:東芝ファイナンス)
電話番号:043-333-5055

ファイナンス会社が不明の場合は、自動車検査証をご用意の上、株式会社マルエイソリューション 所有権解除係まで、お電話にてお問合せください。

 

 

株式会社マルエイソリューション 所有権解除窓口のご案内

ご来社の場合

所有権解除窓口までお越しください。
受付時間:9:30~18:00
休日:毎週水・土・日曜日・祝日・弊社休日(年末年始・GW・お盆 など)
ご来社ご希望の場合は、前日までにお電話にてご予約ください。



ご郵送の場合

住所:〒500-8144 岐阜県岐阜市東栄町4丁目3番地
株式会社マルエイソリューション 所有権解除係
お問い合わせ先:
TEL:058-245-4318
FAX:058-245-1509

書類紛失防止(個人情報を含む重要書類)の為、追跡・受領確認の出来る簡易書留以上の取扱いにてご送付願います。
返信用封筒(普通郵便不可、簡易書留・レターパック・宅急便など追跡ができるものを同封ください)
添付のない場合や、簡易書留の切手不足などの場合は、着払いで発送いたしますのでご了承ください。
FAX送信の際は番号をお確かめのうえ送信願います。万一、誤送信によりトラブルが発生した場合、送信元において全ての責任を負っていただきますのでご注意下さい。
お急ぎの場合は、弊社定休日にかからないようにご手配下さい。

 

 

【所有権解除照会並びに解除依頼書】

所有権解除照会並びに解除依頼書
自認書
遺産分割協議書
申立書

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